Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Eco Du Meuble et ses clients dans le cadre de la vente de produits en ligne.

Article 1 — Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Eco Du Meuble à travers son site internet ecodumeuble.com.

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet ecodumeuble.com. Chaque produit est présenté avec une description détaillée incluant ses caractéristiques essentielles, ses dimensions, ses matériaux et son prix.

Les photographies des produits sont aussi fidèles que possible mais ne peuvent garantir une ressemblance fidèle avec le produit réel, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Eco Du Meuble se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Pour passer commande, le client doit :

1. Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier

2. Vérifier le contenu du panier et le montant total

3. Renseigner les informations de livraison et de facturation

4. Choisir le mode de livraison

5. Effectuer le paiement

La commande est validée lorsque le paiement est confirmé. Un e-mail de confirmation est envoyé au client avec le récapitulatif de sa commande.

Article 5 — Paiement

Le paiement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, JCB, Visa Electron). Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments.

Le paiement est débité lors de l'expédition de la commande.

Article 6 — Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont de 3 à 7 jours après l'expédition. Ces délais sont indicatifs et ne constituent pas un engagement contractuel.

La livraison est effectuée toute la semaine, du lundi au dimanche.

Heure limite de commande : 18h00

La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant de 199 € ou plus. Pour toute commande inférieure à 199 €, des frais de livraison de 9,90 € sont appliqués.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la législation française (Code de la consommation, articles L. 221-18 à L. 221-28), le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Eco Du Meuble a étendu ce délai à 30 jours calendaires après réception pour accorder plus de temps au Client pour apprécier son achat.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit contacter Eco Du Meuble par e-mail à info@ecodumeuble.com ou par téléphone au +33 4 70 20 69 51.

Article 8 — Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné. Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Le délai de réception du remboursement sur le compte du Client peut varier selon sa banque ou son prestataire de paiement (généralement 5 à 10 jours ouvrés supplémentaires).

Article 9 — Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat. En cas de non-conformité, le client peut demander la réplacement ou la réparation du bien, sous réserve des conditions prévues par la loi.

Article 10 — Garantie des vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, Eco Du Meuble est tenu de la garantie des vices cachés. Si un vice caché est découvert dans un délai de 2 ans après la livraison, le client peut demander l'annulation de la vente ou une réduction du prix.

Article 11 — Responsabilité

Eco Du Meuble ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation non conforme des produits. La responsabilité de Eco Du Meuble est limitée au montant de la commande.

Article 12 — Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, icônes) est la propriété de Eco Du Meuble ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Article 13 — Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible sur le site. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 14 — Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut adresser sa réclamation à Eco Du Meuble par e-mail à info@ecodumeuble.com. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de 03400 Yzeure.

Le client peut également recourir à la médiation conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation.

Plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 15 — Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Article 16 — Modification des CGV

Eco Du Meuble se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.

Informations de la boutique

Nom de la boutique :Eco Du Meuble

Adresse :1 Rue Jacques Cœur, 03400 Yzeure,  France

Téléphone : +33 4 70 20 69 51

Courriel : info@ecodumeuble.com

Horaires d'ouverture (CET) :

Du mardi au samedi: de 10h00 à 18h30

Dimanche et lundi sont des jours fériés

Délai de réponse :

Nous répondons à tous les courriels et messages sous 24 heures.

Dernière mise à jour : 5 août 2026