Informations de paiement

Chez Eco Du Meuble, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de paiement simple, sécurisée et transparente. Voici toutes les informations concernant nos modes de paiement et la sécurité de vos transactions.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

· Visa

· Mastercard

· American Express

· Maestro

· Diners Club

· Discover

· JCB

· Visa Electron

Tous les paiements sont effectués en euros (EUR), la monnaie officielle de notre boutique.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos données bancaires est notre priorité. Tous les paiements sont traités via Shopify Payments, une plateforme de paiement sécurisée qui utilise :

· Un chiffrement SSL 256 bits pour protéger vos données en transit

· La conformité aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)

· L'authentification 3D Secure pour renforcer la vérification du porteur de carte

· La détection de fraude en temps réel

Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées directement par le processeur de paiement, garantissant leur confidentialité.

Devise

Tous les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (€) et comprennent toutes les taxes applicables (TTC — toutes taxes comprises), conformément à la législation française.

Les frais de livraison éventuels sont indiqués séparément et affichés clairement avant la validation de votre paiement.

Traitement du paiement

Lors de la validation de votre commande :

1. Votre carte bancaire est pré-autorisée pour vérifier la disponibilité des fonds.

2. Le paiement est débité lors de l'expédition de votre commande.

3. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande et le montant débité.

Si votre paiement est refusé, aucune somme ne sera débitée. Vérifiez les informations de votre carte (numéro, date d'expiration, cryptogramme) et réessayez. En cas de problème persistant, contactez votre banque ou notre service client.

Facturation

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après la validation de votre commande. La facture sera disponible dans votre espace client et jointe en pièce jointe à l'e-mail de confirmation de livraison.

Vous pouvez également télécharger votre facture depuis votre espace client à tout moment.

Sécurité et fraude

Nous utilisons des systèmes de détection de fraude avancés pour protéger nos clients et notre boutique. Toute transaction suspecte peut faire l'objet d'une vérification supplémentaire, pouvant entraîner un retard de traitement de la commande.

En cas de tentative de fraude détectée, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de contacter les autorités compétentes.

Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Pour toute demande d'annulation, merci de contacter notre service client par e-mail à info@ecodumeuble.com ou par téléphone au +33 4 70 20 69 51.

En cas d'annulation, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Protection des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vos données de paiement sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Informations de la boutique

Nom de la boutique :Eco Du Meuble

Adresse :1 Rue Jacques Cœur, 03400 Yzeure,  France

Téléphone : +33 4 70 20 69 51

Courriel : info@ecodumeuble.com

Dernière mise à jour : 5 août 2026